Dans vos fouilles sur internet ou dans votre quête d’une nouvelle ligne téléphonique, vous avez probablement croisé le terme « téléphonie IP ». Mais vous n’avez pas cherché à en savoir plus parce que vous ignoriez à quoi il correspondait véritablement. Voici une nouvelle occasion de découvrir comment la téléphonie IP fonctionne et surtout les avantages que son utilisation offre.
Que savoir sur le fonctionnement de la téléphonie IP ?
Encore appelée « téléphonie VoIP » où VoIP désigne Voice Over Internet Protocol, la téléphonie IP désigne un système innovant de communication qui s’appuie sur la technologie VoIP. Sur ncseonline.org, vous pouvez en apprendre plus sur ce moyen de communication qui fait ses preuves depuis les années 90. Cette technologie permet de transformer la voix en paquets de données et l’envoi via internet. Donc sans internet, il n'y a pas de téléphonie IP !
Cette nouvelle forme de communication permet aux entreprises de centraliser leurs communications. Ces communications peuvent en effet être stockées sur une adresse unique sur le cloud. Dès lors, les entreprises peuvent en toute facilité, s’envoyer des messages en temps réel, faire des conférences en ligne, passer des appels, collaborer et tout ceci sur un réseau unique.
Quels sont les avantages de l’utilisation de la téléphonie IP ?
Pour les entreprises comme les particuliers, les avantages qu’offre l’utilisation de la téléphonie sont nombreux. Mais c’est une solution beaucoup plus dédiée aux entreprises car elle leur permet d’étendre leurs activités à une échelle internationale grâce à un numéro unique. Même sans posséder de bureau fixe dans certains pays, la téléphonie IP peut permettre aux entreprises d’avoir des numéros dans ces pays. L’image de l’entreprise sera désormais hissée à un haut rang.
Par ailleurs, les fonctionnalités qu’offre la téléphonie IP sont entre autres une messagerie vocale instantanée, un mode nuit et jour, des rapports d’appels détaillés et précis, un nombre illimité de files d’attente…,autant de caractéristiques qui seront indispensables dans les activités quotidiennes. Un des avantages considérables de la téléphonie IP est bien son prix, relativement plus bas que les autres.
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